從去年引進卓越管理體系到今年的靈活運用，我們深刻體會到卓越管理體系帶來的管理效率提升。領導層更加堅定將此套體系逐步推行至各子公司，為其業務流程提供更有效的管理方法。

        8月12日，由集團組織、鄭總主講的《卓越管理模式構建體系》課程正式拉開序幕。整期培訓主要結合酒店及物業的業務流程展開，第一課——《組織設計與崗位說明書撰寫》，課上鄭總由淺入深從組織的定義、組織的形式，再到授權體系搭建、崗位說明書撰寫等逐級深入講解，讓大家充分認識到該體系實施的的重要性和必要性。

        課堂上，鄭總積極與學員互動，通過實際案例演練、學員分享與點評等進一步鼓勵和引導酒店、物業導入卓越管理模式，不斷提高管理水平，增強戰略執行力和競爭力。